近日，有家长和考生反映，招生咨询热线0312-7528888存在个别时段出现无人接听和线路繁忙的情况，为此我们做以下说明：

1、招生热线开通时间为6月22日至9月1日。

2、考生网上填报志愿期间服务时间为每天8:00—20:30，其中11:30—13:30和17:30—18:30为工作人员交替用餐时间，部分服务人员会暂时离线。

3、非志愿填报期间服务时间为每天上午8:00—12:00，下午14:00—18:00。

4、如遇咨询高峰，可能出现线路繁忙无法拨通情况。

鉴于以上情况，热线可能出现接听不及时，为此我们承诺将尽最大努力弥补服务上的不足，敬请大家谅解，错时再拨!

再次感谢广大家长、考生对我们的关注，河北农业大学真诚欢迎您的报考!